Jsme připraveni vám pomoci se vstupem na nový trh, s uvedením nového produktu či služby, s nastavením efektivní komunikační kampaně a také s vytvořením a implementací zákaznické cesty včetně věrnostního programu a optimalizovaného nacenění. Jsme schopní poskytnout dílčí rady nebo pro vás celý projekt uskutečnit.
KONZULTACE A PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
Lead management
Aby se vám lépe uzavíraly obchody, projdeme spolu procesy, které vedou k identifikaci, získávání a směřování budoucího zákazníka. Zaměříme se přitom na volbu propagačních a komunikačních nástrojů, zautomatizování procesů a zhodnocení zpětné vazby zákazníků.
Designové služby
Optimálního nastavení služeb, aby odpovídaly očekávání zákazníků a odlišily vás od konkurence, dosáhnete ve spolupráci přímo se zákazníky. My vám pomůžeme tuto diskuzi moderovat a pomocí online fór a workshopů vytvoříme ideální kampaně a digitální místa setkání.
Strategie vstupu na trh
Při vstupu nového výrobku nebo služby na trh je vždy nutné postupovat krok po kroku. Provedeme vás zmapováním trhu a konkurence, představením produktu nebo možnosti růstu vaší společnosti. Smyslem je, abyste měli v základních věcech naprosto jasno.
Naceňování
Naceňování je nezbytná součást procesu uvedení produktu nebo služby na trh. Roli také hraje v otázce změny firemní identity (rebrandingu). Vyhodnotíme za vás veškeré výrobní a produkční náklady, porovnáme ceny s konkurencí a získáme zpětnou vazbu od potencionálních zákazníků.
Nastavení věrnostních programů
Udržet si loajalitu zákazníků šetří čas i peníze. Pomůžeme vám proto s efektivním nastavením věrnostního programu, který je výhodný jak pro zákazníka, tak pro vaši společnost.
Projektové řízení a personální podpora
V rámci nabídky našich služeb poskytujeme dlouhodobou či krátkodobou spolupráci s profesionálními a zkušenými externisty, kteří vám mohou pomoci s jednotlivými službami.